Términos de Uso

Actualizado el 24 de agosto de 2026

Estos Términos rigen el uso del sitio happymobi.com.br y resumen las condiciones del alquiler de scooters eléctricas de HappyMobi. El contrato de alquiler firmado al retirar el vehículo es el documento que rige el alquiler: donde este resumen y el contrato difieran, vale el contrato.

1. Quiénes somos

HappyMobi, inscrita en el CNPJ 65.073.103/0001-27, con sede en R. 239, 79 — Meia Praia, Itapema/SC, Brasil.

Contacto: [email protected] · (47) 2017-2219.

2. Qué es este sitio

Un sitio informativo. Presenta los modelos disponibles, los precios, los horarios y el punto de retiro.

No es posible cerrar un alquiler por el sitio: la atención ocurre por WhatsApp o presencialmente en la tienda. Precios, horarios y disponibilidad pueden cambiar sin aviso — vale lo practicado en el momento del retiro.

3. Uso del contenido

Marca, textos, fotos y videos pertenecen a HappyMobi o están licenciados a ella. Reproducción solo con autorización por escrito.

No use el sitio con fines ilícitos ni intente interferir en su funcionamiento.

4. Quién puede alquilar

  • Documento oficial con foto, presentado al retirar. No exigimos licencia de conducir: la scooter es un equipo de movilidad individual autopropulsado.
  • A partir de los 16 años. Entre 16 y 18, el paseo se hace acompañado de un adulto responsable, que firma el contrato junto.
  • HappyMobi puede negar el alquiler a quien aparente no reunir condiciones para conducir con seguridad.

5. Cómo se circula

  • Casco obligatorio, entregado al retirar.
  • Velocidad limitada a 20 km/h.
  • Seguí el recorrido indicado por HappyMobi en la zona costera de Meia Praia.
  • Está prohibido circular en el agua, en la arena, en la playa, en el barro o en lugares de riesgo. La infracción genera una multa de R$ 300,00, además del resarcimiento integral de los daños.

6. Responsabilidad por el equipo

Durante el alquiler, el arrendatario asume los riesgos de la posesión, del uso y de la guarda de la scooter, respondiendo por daños, averías, hurto, robo o pérdida.

En caso de siniestro, hurto o robo, el arrendatario responde por el valor íntegro del equipo.

7. Depósito y seguro

El alquiler puede hacerse con o sin depósito en garantía, y la contratación de seguro por R$ 1.000,00 es opcional. Quien opta por no contratarlo asume íntegramente los riesgos.

La elección queda registrada en el contrato firmado al retirar.

8. Daños y reparaciones

Los daños se cobran según la Tabla de Reparaciones, entregada junto con el contrato. El cálculo es el valor de la pieza sumado al tiempo de servicio, a R$ 200,00 por hora.

Los valores vencen en la devolución del equipo.

9. Retraso en la devolución

La devolución fuera del horario contratado genera un cobro adicional proporcional al tiempo excedido.

10. Pago e incumplimiento

Los valores adeudados se pagan en la devolución.

De no haber pago, se aplican multa del 10%, intereses del 1% mensual, corrección monetaria y honorarios de abogado, en los términos del contrato firmado. El contrato también prevé la inclusión del nombre en registros de morosos, observados los requisitos legales de notificación previa.

11. Firma electrónica

El contrato de alquiler puede firmarse electrónicamente. Las partes reconocen la validez jurídica de esa forma de firma.

12. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización arriba.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley brasileña. El contrato de alquiler elige el fuero de la Comarca de Itapema/SC, sin perjuicio del derecho del consumidor de demandar en el fuero de su propio domicilio.

14. Idiomas

Este documento se publica en portugués, español e inglés. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versión en portugués.